【電子商務】Homework- 營運模式分析

1. 分析一個成功的營運模式，創意的起源有哪些條件？
a. 聯想力和好奇心
其實很多的發明和科技應用都是在追求能更貼近人性又便利的方法。也因為有這樣的渴望，所以會激發更多充滿希望的idea。像levis的起源就是看準原本用來製作帳幕的粗糙帆布因為耐用，而替採礦工人製作了一條牛仔褲。而賈伯斯獨特的創新力也帶領蘋果不斷推陳出新，給我們全新的科技體驗。所以我覺得成功的人他們是比人先「想到」，因為他們能夠結合自己的經驗，然後蹦出新的事物。
b. 看準趨勢的勇氣
好奇心人人都有，但不見得大家都敢去實行，這時候就會變成空想。所以我覺得還要有敢冒險和行動的勇氣。因為如果你不嘗試，你就不會知道自己要的是什麽或是自己的能力到哪。我們常常會抱怨自己缺少機會，不過其實「行動」才是機會之母

c. 說服力和感染力
因為企業的經營不會單靠一個人的力量達成，所以就需要團隊的互相幫忙，這時候領導人本身的說服力和感染力非常重要。因為最難的不是說服消費者或客戶，而是說服自己的團隊相信這個idea是可行的，而且有可能其他團隊也在做同樣的事，所以也要說服自己的團隊一定可以做得比其他人好，這樣他們才會願意付出心力為公司打拼。等到大家都有了共同的目標和理念再加上堅持，相信這條路可以走得很遠。

2. KKBOX的營運模式，你認為有何可以改進的地方？基本上我滿肯定KKBOX成功的營運模式，因為它一開始就提倡了使用者付費的觀念，畢竟盜版的猖獗和網路的發達，要讓消費者認為原本可以免費得到的東西，突然變成要錢好像比較難被接受，因為消費者已經沒有花錢聽音樂的習慣了。不過站在我是消費者的立場，當然是希望如果通通免費的話就更好了 ! 如果哪一天成真真的就是佛心來的。所以我想KKBOX也花了很長的時間在和免費對抗，才能走到今天成功的位子。不過一直以來網路上每隔幾個月就會出現很多軟體可以成功破解KKBOX的系統，然後將音樂下載到電腦，顯示內部程式系統尚待要加強。所以我覺得KKBOX目前最重要的還是公司內部要建立起一套嚴謹的程式系統，提供一套完整的服務和品質保證讓有心之人攻不破，才會讓消費者覺得花錢是值得的。畢竟未來消費者期望購買的不單單是商品，而是一套服務。

                                             SAMSUNG Future Life and Style