【電子商務】Homework-EC案例

1. EC案例 : KKBOX
KKBOX的經營模式，是第一個月先讓消費者免費試聽，提高消費者上網下載音樂的意願，培養出基本的客群。等到第二個月後，消費者每天仍然可以免費下載五首歌，不過不少人不滿足每天只能下載五首歌，所以KKBOX抓住我們國人比較喜歡「吃到飽」的消費模式，因此採用會員制，會員每個月只要繳新台幣149元，即可不限次數線上收聽或下載音樂，因此累積了可觀的會員，預估今年會員人數可突破百萬人。

另外KKBOX更擴大它的數位音樂市場規模，除了支援各大智慧型手機平台，在2009年搶攻香港和澳門行動音樂市場後，也在2011年6月於日本以月租經營模式，推出適用於智慧型手機的雲端音樂服務「LISMO unlimited」。由於智慧型手機上網聽音樂已逐漸成為趨勢， 所以KKBOX看準社群的商機，在推出Facebook音樂遊戲服務後，於新版KKBOX5.0更規劃全新社群音樂myBOX「一起聽」的功能，提供雙向互動的聆聽模式，並與Facebook整合，可即時與朋友分享，讓聆聽音樂不再是個人行為，而成為一種新奇好玩的社群活動，讓人耳目一新!!

2. 台灣電子商務的前景：
對於未來我覺得電子商務仍舊是台灣企業很值得投資的領域,不過目前大型的電子商務購物平台已經發展到很大的規模，未來電子商務的成長，我覺得可以專注於某些單一類的商品為主，例如「好買網站」http://www.herbuy.com.tw標榜的就是媽咪購物的第一站，進而朝向比較深入型的商業模式。而且不可忽略的是，隨著智慧型手機和平板電腦越來越普及，未來台灣電子商務市場也會慢慢受到行動商務和社群力量的影響，使得原本在電腦上進行的電子商務，有可能逐漸在行動裝置上進行，讓行動商務更加簡潔便利。

另外未來如果電子商務能與物流更有效的結合，不僅可以提高台灣物流業的配送能力，也可以提供消費者更完善方便的服務，讓消費文化又多一種全新的面貌，走向資訊與物流整合的時代。